Вопросы и ответы

Да, стапель удобно интегрируется в рабочее место с верстаком и другими аксессуарами DIMED.

Да, гарантия распространяется на все стапели TD–1700–CRP.

Да, благодаря комплекту переходных пластин стапель адаптируется под большинство современных моделей.

Поддерживаются насосы CR BOSCH, DENSO, SIEMENS, CONTINENTAL, CUMMINS, DELPHI, ZEXEL, LUCAS, VE и пилотные насосы.

Конечно, мы обеспечиваем клиентов всей необходимой помощью на всех этапах эксплуатации нашего оборудования. С нами у вас не возникнет проблем с установкой, обучением сотрудников, настройкой и обслуживанием стендов.

Нет, наши стенды работают без подписки на ПО и дополнительных трат. Тест-планы на стендах открыты и могут редактироваться под ваши индивидуальные задачи и потребности ваших клиентов.

DIMED осуществляет поставки оборудования по всему миру. Наше оборудование уже работает в странах СНГ, на Ближнем Востоке, в Европе и Азии. Для уточнения возможностей поставки в ваш регион — свяжитесь с нашими менеджерами.

Конечно, наши стенды поддерживают тестирование и измерение для всех современных систем дизельной топливной аппаратуры: Bosch, Delphi, Denso, Siemens и многие другие. Если вас интересует конкретный бренд — вы можете бесплатно задать любой вопрос нашим менеджерам.

Конечно, наши менеджеры достаточно компетентны, чтобы разобраться в ваших потребностях и особенностях бизнеса, а также рекомендовать наиболее подходящее оборудование, которое позволит закрыть все ваши задачи и удовлетворить потребности клиентов.

Нет. Для старта достаточно стенда для диагностики и базовой регулировки. Это закрывает основные задачи и стоит значительно меньше, чем полный комплект для ремонта.
Расширить оборудование можно потом, когда направление «пойдет» и появится запрос на более сложные работы.

По опыту наших клиентов — от 6 до 12 месяцев при нормальной загрузке. Быстрее всего окупаются те, у кого уже есть поток дизельных клиентов и кто активно предлагает диагностику как услугу.
Хотите точный расчет под ваш сервис — оставьте заявку, разберем конкретно.

Нет. Обновления бесплатные. Всегда.
Мы не зарабатываем на подписках и не отрезаем функции за доплату.

Один год. После гарантии — поддержка не заканчивается.
Есть закрытый чат пользователей на 500 участников. Можно задать вопрос коллегам или нашим специалистам. Отвечаем быстро и вникаем в суть, не в режиме службы поддержки с шаблонами.

Обучение у нас на производстве в Воронеже. До шести человек одновременно. Два дня: 

1. Теория, разбираем принципы работы оборудования и базовые ошибки.

2. Практика прямо на вашем стенде.

Все разбито по блокам, темп нормальный. После обучения механики работают самостоятельно.

При покупке оборудования — скидка на обучение.

Зависит от того, что именно вы планируете делать.
Если только диагностика — хватит примерно 4 кв.м. у стены. Стенд компактный, не требует отдельного помещения.
Если хотите делать и диагностику, и ремонт — нужно около 10–12 кв.м. с нормальной организацией рабочего места.